91超碰在线观看

一、關于接待工作

1、如何迎(ying)接(jie)客人？

一(yi)是確定迎(ying)送(song)規格(ge)。通常遵循身份相(xiang)(xiang)(xiang)當(dang)的原則，即(ji)主(zhu)要迎(ying)送(song)人與(yu)主(zhu)賓(bin)身份相(xiang)(xiang)(xiang)當(dang)，當(dang)不可能完(wan)全對(dui)等時，可靈活(huo)變(bian)通，由職(zhi)位相(xiang)(xiang)(xiang)當(dang)的人或由副職(zhi)出面。其他迎(ying)送(song)人員(yuan)不宜過多(duo)。

二(er)是掌握(wo)到(dao)達(da)和離(li)開(kai)(kai)的(de)(de)時間(jian)。準(zhun)確掌握(wo)來賓到(dao)達(da)和離(li)開(kai)(kai)的(de)(de)時間(jian)，及早通知(zhi)全體迎(ying)送人(ren)(ren)員(yuan)和有關單位。如有變(bian)化(hua)，應及時通知(zhi)有關人(ren)(ren)員(yuan)。迎(ying)接(jie)人(ren)(ren)員(yuan)應提(ti)前到(dao)達(da)迎(ying)接(jie)地(di)點(dian)，不(bu)(bu)能太(tai)(tai)早，更(geng)不(bu)(bu)能太(tai)(tai)遲，甚至(zhi)遲到(dao)。送行(xing)人(ren)(ren)員(yuan)則應在客人(ren)(ren)離(li)開(kai)(kai)之前到(dao)達(da)送行(xing)地(di)點(dian)。

三是適時獻(xian)上鮮花(hua)。迎(ying)(ying)接普(pu)通(tong)來(lai)賓(bin)，一(yi)般不需(xu)要(yao)獻(xian)花(hua)。迎(ying)(ying)接十分重要(yao)的來(lai)賓(bin)，可以(yi)獻(xian)花(hua)。所獻(xian)之花(hua)要(yao)用(yong)鮮花(hua)，并(bing)保持花(hua)束整潔(jie)、鮮艷。忌用(yong)菊花(hua)、杜鵑花(hua)、石竹(zhu)花(hua)、黃色花(hua)朵。獻(xian)花(hua)的時間，通(tong)常由兒童或女青年在參加迎(ying)(ying)送(song)的主(zhu)要(yao)領導與主(zhu)賓(bin)握手之后將花(hua)獻(xian)上。可以(yi)只(zhi)獻(xian)給(gei)主(zhu)賓(bin)，也可向所有來(lai)賓(bin)分別獻(xian)花(hua)。

四是不同(tong)的客(ke)(ke)人(ren)按不同(tong)的方式迎(ying)接。對(dui)大批客(ke)(ke)人(ren)的迎(ying)接，可(ke)事先準備特定的標志，讓(rang)客(ke)(ke)人(ren)從遠處即可(ke)看清；對(dui)首次前(qian)來，又不認識的客(ke)(ke)人(ren)，應主動打聽，并自我介(jie)紹；而對(dui)比較熟(shu)悉的客(ke)(ke)人(ren)，則不必(bi)介(jie)紹，僅(jin)向前(qian)握手，互(hu)致(zhi)問候(hou)即可(ke)。

五(wu)是留(liu)(liu)下(xia)(xia)一定(ding)時間。客人(ren)抵達住處后(hou)，不要馬上安排(pai)活動，要給對方留(liu)(liu)下(xia)(xia)一定(ding)的時間，然后(hou)再安排(pai)活動。

2、如何稱呼、介紹和握手？

關于稱呼。國際上,對(dui)(dui)(dui)男子通(tong)常稱(cheng)先(xian)生，對(dui)(dui)(dui)女(nv)(nv)子通(tong)常稱(cheng)夫人(ren)、女(nv)(nv)士(shi)、小姐(jie)(jie)。其中對(dui)(dui)(dui)已婚(hun)(hun)女(nv)(nv)子稱(cheng)夫人(ren)，對(dui)(dui)(dui)未婚(hun)(hun)女(nv)(nv)子稱(cheng)小姐(jie)(jie)；而對(dui)(dui)(dui)不了解(jie)婚(hun)(hun)姻(yin)狀況的(de)女(nv)(nv)子可(ke)稱(cheng)小姐(jie)(jie)，年(nian)紀稍大的(de)可(ke)稱(cheng)女(nv)(nv)士(shi)。對(dui)(dui)(dui)地位高(gao)的(de)官方人(ren)士(shi)，還可(ke)直接(jie)稱(cheng)其職務、閣下。

迎(ying)接一批客(ke)人(ren)(ren)，如(ru)何介(jie)(jie)(jie)(jie)紹(shao)呢？是(shi)(shi)(shi)先(xian)(xian)介(jie)(jie)(jie)(jie)紹(shao)客(ke)人(ren)(ren)，還(huan)是(shi)(shi)(shi)先(xian)(xian)介(jie)(jie)(jie)(jie)紹(shao)主(zhu)人(ren)(ren)？通常(chang)由禮賓(bin)工作(zuo)人(ren)(ren)員或歡迎(ying)人(ren)(ren)員中身(shen)份(fen)(fen)最高(gao)者，先(xian)(xian)將前來歡迎(ying)的人(ren)(ren)員按其身(shen)份(fen)(fen)從高(gao)到低依次介(jie)(jie)(jie)(jie)紹(shao)給來賓(bin)。在介(jie)(jie)(jie)(jie)紹(shao)兩(liang)個人(ren)(ren)互相認(ren)識時，怎么介(jie)(jie)(jie)(jie)紹(shao)呢？是(shi)(shi)(shi)先(xian)(xian)介(jie)(jie)(jie)(jie)紹(shao)男士，還(huan)是(shi)(shi)(shi)先(xian)(xian)介(jie)(jie)(jie)(jie)紹(shao)女(nv)士？是(shi)(shi)(shi)先(xian)(xian)介(jie)(jie)(jie)(jie)紹(shao)年幼(you)者，還(huan)是(shi)(shi)(shi)先(xian)(xian)介(jie)(jie)(jie)(jie)紹(shao)年長者？是(shi)(shi)(shi)先(xian)(xian)介(jie)(jie)(jie)(jie)紹(shao)身(shen)份(fen)(fen)低者，還(huan)是(shi)(shi)(shi)先(xian)(xian)介(jie)(jie)(jie)(jie)紹(shao)身(shen)份(fen)(fen)高(gao)者？是(shi)(shi)(shi)先(xian)(xian)介(jie)(jie)(jie)(jie)紹(shao)未婚女(nv)士，還(huan)是(shi)(shi)(shi)先(xian)(xian)介(jie)(jie)(jie)(jie)紹(shao)已婚女(nv)士？西方是(shi)(shi)(shi)先(xian)(xian)卑后(hou)尊(zun)，我(wo)國是(shi)(shi)(shi)先(xian)(xian)尊(zun)后(hou)卑,西方與我國正好